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做品牌视觉系统这件事，我们确实有点底气，不是吹出来的，是攒着实打实的细节堆出来的。
我们有200多位固定坐班的设计师，不是到处找的兼职，能跟着项目盯全程。前阵子对接宜宾本地一家做农副产品的成长型企业，他们要把作坊式的标识改成能进商超的品牌视觉，设计师跟着老板去仓库蹲了两天，每天早上七点就到，帮着理货、打包，记下来他们常用的包装绳粗细、货箱的摆放间距，甚至把老板跟老客户打招呼的语气都摸透了——原来他们的客户都是熟客，标识不能太张扬，要像老伙计的脸。最后改出来的图形，边角弧度刚好和他们常用的木架边缘吻合，连色彩都选了和晒货竹席接近的暖棕，老板拿着定稿拍了照发圈，说“这就是我们家的样子，不用再跟人解释”。
方案确定后，我们会帮客户走物料代采流程，而且都是货到付款。上次给另一家客户做落地物料，设计师跟着供应商去工厂盯打样，从纸的克重到油墨的浓度，每一项都卡到小数点后一位，潘通色卡差0.2个单位都要重新调，连裁剪的毛边都要摸一遍确保不扎手。最后物料送到客户手里，客户当天就把余款打过来，说“你们盯的比我们还细，放心”。
算下来，我们累计服务7000多家客户，从刚起步的小作坊到有规模的企业，不管大小都是一个标准，从来不会因为客户的规模调整要求。有个做了快十年的老客户，今年又来找我们做新的视觉延展——之前的标识是我们刚成立时做的，现在要适配新的产品包装，哪怕只是把原来的图形缩小，设计师也会蹲在客户车间里，看着工人调试包装机的位置，再一点点调整图形比例，确保贴在包装上不歪不斜，和生产线节奏匹配。老客户说，找我们就是省心，不用反复沟通，总能get到他们的需求。
把这套品牌视觉的活交给手艺人，不用纠结细节，也不用操心落地，安心等结果就好——毕竟，我们攒的不是生意，是实打实的靠谱。