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上个月接的汕尾本地茶饮品牌的品牌设计项目,是真的棘手——甲方要求赶在立冬前上线,从logo到终端物料的全案,给的周期比常规少了三分之一,还不能降质感。甲方负责人当时说,之前找过几家机构,要么赶工出来的东西太敷衍,要么质感达不到要求,这才抱着试试的心态找过来。
我们的200多位坐班设计师很快分成了三个专项小组,没有先开空泛的方案会,第一组直接扎进汕尾红海西路的商圈,连续三天蹲点早中晚高峰,记录年轻人排队时的小动作、讨论的话题,甚至把他们喝的饮品包装细节都记在本子上;第二组翻遍了品牌的所有过往资料,从最初的手作茶饮配方到之前的老包装,找能延续的记忆点;第三组同步对接代采渠道,提前跟供应商沟通物料的可落地性,避免后期设计出来的东西做不出来。
最磨人的是杯套的弧度,设计师最初定的是常规的30度,但是拿着样纸去汕尾本地的门店试贴,发现很多女生握的时候会滑,男生拿的时候又太硌手,于是连续改了六版,每次都拉着路过的客人试握,最后定的25度,刚好贴合大多数人的手掌弧度,连门店的店员都说,这个杯套拿起来比之前的顺手太多。
设计定稿后,我们走了代采渠道,所有终端物料的制作,都是货到甲方现场,经过甲方验收合格后才付款,甲方负责人拿到样件的时候,翻了一遍又一遍,说连杯套内侧的压纹都比之前的客户要求的细了0.1毫米,完全超出预期,当场就签了后续的合作意向,还说要介绍开连锁水果店的朋友过来。
其实这种赶时间的硬骨头,我们打了不止一次,累计服务的7000多家客户里,有近三成是老客户转介绍的,很多客户一做就是五六年,从最初的logo设计到后来的全案升级,甚至是线下门店的空间设计,都放心交给我们。
有个做海鲜干货的客户,从2018年开始合作,一开始只是做了logo和包装,后来随着店铺扩张,又做了全案,今年还找我们升级了线上的品牌视觉,说不管是设计细节还是服务态度,都让人踏实。
我们总说,品牌设计不是画几张图,而是要让品牌能扎根在本地,能让消费者记住,这二十多年来,我们见过太多赶工出来的品牌,要么很快被淘汰,要么留不下记忆点,所以我们宁愿慢一点,把每个细节都磨透,让每个客户的品牌都能走得远一点。
上个月那个茶饮品牌的项目,虽然赶在立冬前上线了,但是我们的设计师还是多花了三天时间,调整了三个小细节,现在那个品牌的门店,每天的客流量比之前预估的多了近两成,甲方负责人特意打电话过来道谢,说这就是慢功夫的价值。